안녕하세요.
타임인아웃입니다.
3월 29일부터 퇴근시간에 발생한 앱실행 문제 등을 해결 하기 위해
4월 2일 서버 증설을 완료하였으나 증설 이전과 마찬가지로 무한 로딩 등
기능이 원활히 진행되지 않는 문제가 반복되어 발생하였습니다.
서버 증설 이후에도 동일한 문제가 발생한 원인은 DB 서버 부하로 확인되었으며
동시 접속자 대응, 퇴근기록을 통한 정산 시점 등 더 안정적인 서비스를 위해
4월4일 새벽 2시 DB 서버 증설을 완료할 예정입니다.
증설 작업은 약 30분 예상됩니다.
서버 환경을 강화하여 이런 문제가 다시 발생하지 않도록
지속적인 모니터링을 진행하겠습니다.
서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
더 나은 서비스가 되도록 노력하겠습니다.
감사합니다.